Predictical, start-up focalizada en inteligencia artificial y analítica avanzada, instalada en el E-Tecnoalcalá Hub

Parque Científico Tecnológico TECNOALCALA

Predictical, start-up dedicada a la puesta en marcha de proyectos de inteligencia artificial aplicada al negocio y analítica avanzada, se constituyó a finales de 2020 y está ubicada en el Hub de empresas de base tecnológica del Parque Científico Tecnológico Tecnoalcalá desde el mes de febrero de este año.

La compañía nace con el objetivo de ayudar a las empresas a obtener rendimiento de sus datos y acompañarlas en el camino de adopción de la Inteligencia Artificial aplicada. En palabras de uno de sus socios fundadores, Luis Miguel Mancha, “los datos son muy similares al dinero ahorrado, lo vas generando con el tiempo y tiene un valor per se, pero no es lo mismo tenerlo “parado” en una cuenta a la vista, donde se va depreciando con el tiempo, que tenerlo en un fondo generando rentabilidad. Pues bien, eso es lo que hace la analítica avanzada y la IA, generar esa rentabilidad de unos datos, que, de otra manera, simplemente tienen un valor latente, no aprovechable y que se deprecia con el tiempo.”

Actualmente, la compañía ofrece respuestas bajo una perspectiva del dato a cuestiones estratégicas y operativas, ya sea para identificar factores  motivacionales de compra, detallar sus patrones de consumo y sus razones de abandono, o visualizar qué impactos realizados sobre los clientes generan los mayores niveles de contribución a nivel de facturación. La segmentación es otra de las necesidades más demandadas. El conocimiento profundo de los clientes está siendo vital en estos momentos post-Covid para poder acertar en la propuesta que se ofrece a éstos. También el análisis de los datos relacionados con los empleados, el llamado “People Analytics”, está generando una importante demanda debido a la necesidad de las empresas en mantener el mejor talento.

El dato interno es a su vez enriquecido con datos externos de gran valor, que permiten disponer no solo de una visión endógena del negocio, sino ampliar el rango a un ámbito exógeno, donde los factores geográficos, socioeconómicos y demográficos, entran a jugar un papel muy relevante.

Todos estos procesos de analítica avanzada están basados en Machine Learning, un conjunto de técnicas y algoritmos matemáticos y estadísticos que se alimentan de grandes cantidades de datos para adquirir un conocimiento predictivo, lo que permite a las compañías anticiparse a lo que ocurrirá en el futuro.

Otro de los puntos fuertes de Predictical es la transformación de cuadros de mando de reporting en verdaderos dashboards orientados a la acción, que ayudan al analista de negocio a tomar acciones concretas sobre lo que están visualizando.

En esta startup aplican una metodología propia, Data Coaching, basada en un conjunto de técnicas a partir de sesiones con los colaboradores donde, a través de la formulación de los interrogantes adecuados, alcanzan un enfoque accionable y orientado al propósito que, según Luis Miguel, “está siendo uno de los servicios que mejor funcionan porque hace que el cliente no se sienta solo en esta aventura”.

Entre otros proyectos, actualmente están ayudando a un importante laboratorio de productos de estética a convertirse en una compañía Data-Driven, obteniendo un crecimiento por encima del esperado.