Dualia da los primeros pasos para comenzar a pilotar un proyecto moderno e innovador orientado al turismo entrante chino

GARAIA Parque Tecnológico

Durante el mes de septiembre la empresa de teletraducción a tiempo real Dualia ha visitado Shanghái, puerto de entrada para el país más interesante del momento

En su esfuerzo por conquistar el sector turístico, donde España es un líder mundial y Europa un destino de máximo interés, han participado en el congreso FOTEC orientado al turismo entrante Chino. Mediante esta iniciativa quieren convertirse en un referente para la calidad turística rompiendo la barrera idiomática como ya lo habían conseguido en sectores de sanidad y servicios sociales. 

Este impulso a dado sus frutos para comenzar a pilotar un proyecto moderno e innovador donde una pequeña empresa, como Dualia, ha descubierto su nicho de mercado y lo han adaptado a un mercado tecnológicamente muy exigente y en continuo crecimiento.

Referencias del evento

El II Foro de Turismo España-China ha reunido a 40 empresas e instituciones públicas españolas, entre las que destacan; Iberia, El Corte Inglés, NH Collection, Hotusa, las administraciones de Galicia, Aragón, Comunidad Valenciana o Castilla-La Mancha, Denominación de Origen de La Rioja, agencias como Exclusive Spain Tours o Premium Incoming, entre otros. Un compendio de profesionales, Dualia Teletraducciones, Turismo de Segovia, Turismo de Ibiza, Dirección General de Comercio y Consumo Comunidad de Madrid, Triana Viajes, Taberna del Alabardero del sector público y privado que ya están trabajando para atraer más visitantes a España.

Tendencia y novedades en el turismo chino

Aprovechando su presencia en Shanghái, los representantes de Dualia tuvieron una agenda paralela los días previos al foro donde también pudieron reunirse de una forma más exclusiva con 5 agencias de viajes. En estos encuentros, donde pudieron hablar de una manera más detenida, pudieron detectar nuevas tendencias en el turismo chino que hay que tener en cuenta en la promoción de los destinos a la hora de crear producto o rutas.

Congreso China Chat

Al hilo del congreso FOTEC la marca también ha participado en el congreso China Chat celebrado una semana después.

Los chinos ya no instalan aplicaciones en sus respectivos móviles, la aplicación Wechat aúna todo el espectro de internet, una aplicación de mensajería instantánea que ya es uno de los principales medios de pago del país. Wechat reúne comunicación, redes sociales, pagos en metálico mediante Wallet digital y un ecosistema de apps que compite directamente con plataformas de los grandes proveedores (Google Play y Apple Store). Esta realidad nos obliga a poder enfocar la tecnología de nuestros productos a través de este ecosistema donde el cliente chino se siente identificado y participa activamente. A su vez se simplifican las complejidades de una facturación internacional pero la adaptación al mercado es imperativa.

Durante China Chat se pudieron identificar las tendencias de consumo donde la venta de productos retails al estilo de Amazon es la gran beneficiaria, pero también el crecimiento de los servicios de valor añadido a través del concepto MiniApp desde la que Dualia está trabajando en ofrecer sus servicios dentro de este ecosistema con tantas posibilidades.